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抗疫前行 安全第一——上海中建万怡酒店打好防疫战

  • 分类:2020年
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2020-03-20 15:58
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抗疫前行 安全第一——上海中建万怡酒店打好防疫战

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面对严峻的疫情,资管公司旗下的上海中建万怡酒店,迅速成立了防疫应急领导小组,根据政府部门相关文件,拟定防疫应急预案,强化安全运营、落实全面防控。

保障物资充足 减少人员流动

酒店实时关注疫情发展趋势,充分保障一次性医用口罩、手套、测温枪、消毒水等防疫物资安全充足。在保证酒店正常运营的前提下,降低人工成本损耗,减少每日上班人员,有效规避交叉感染的风险。每日上下班两次测量体温,外地返沪员工一律要求隔离结束后方可复工。

全面联防联控 不留防疫死角

酒店严格遵照区文旅局接待要求操作,全员佩戴口罩,在酒店正门口和员工通道设立测温点,关闭其他通道,及时跟踪酒店人员的体温情况;对每位入住客人进行核查,填写《健康状况告知单》并存档,提供防范知识手册。

酒店每日4次对公共区域进行消毒,每日2次对员工更衣室进行消毒,每1小时对电梯进行消毒,客房实行一客一换一消毒;关闭所有空调,加强室内通风,设置废弃口罩集中收集点,对客房部分楼层实行封楼操作,关闭健身房。

酒店加强对疫情防控和食品安全的基本知识、岗位操作培训,关闭餐厅,提供客房送餐服务。

提升服务品质 确保有序恢复

酒店充分发挥会展酒店优势,与会展客户保持密切沟通,确保疫情过后酒店经营回暖;在线上渠道,开发新的产品促进销售,并提供平台促销;瞄准团队市场,了解最新的展会及预订信息,带动经营收入。

酒店充分利用当前阶段,研究推出全新餐饮菜品,开拓宴会营销渠道,进一步提升餐饮卫生、服务水平,打造新卖点,以优质服务赢得顾客首选。(文/张金辉  图/顾怡文 杨涛 彭依聆)

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